Sau khi mở chương trình 701 Server nếu kết nối được với thiết bị thì icon  trên thanh taskbar ở góc màn hình, gần đồng hồ sẽ nhấp nháy trắng. Nếu icon chớp xanh hoặc đỏ  tức thiết bị chưa kết nối được.
Hoặc vào phần mềm 701 Server/ Line. Nếu thiết bị có chấm tròn màu xanh dương tức đã kết nối, còn khi chấm tròn đỏ tức bị lỗi kết nối. 

1 - Thiết bị chưa kết nối với phần mềm -> kiểm tra cách setup, đường truyền RS485, conveter
2 - Dữ liệu lâu ngày không tải nên chưa kịp đưa về.
3 - Thời gian trên thiết bị và trên máy tính không đồng bộ nên dữ liệu không lưu trên ngày hiện tại của phần mềm -> Vào phần mềm 701 Client / Download chọn thiết bị cần kết nối sau đó nhấn Clock để cập nhật thời gian về thiết bị. 

Đối với phần mềm 701 Server vào ổ C/:Program Files/ 701 Server tìm và xóa file Login.dat

Đối với phần mềm 701 Client vào ổ C/:Program Files/ 701 Client tìm và xóa file Login.dat 

Có 2 cách:
+ Cách 1: Mở chương trình 701 Client nhấn icon   trên thanh công cụ, với mỗi nhân viên
đã đăng ký nhấn nút xóa. 

+ Cách 2: Vào ổ C/:Program Files/ 701 Client tìm và xóa file Default.usr. 

Vào ổ C/:Program Files/ 701 Server của máy 1 copy tất cả các file có đuôi .dut và các file transaction sau đó Paste vào đúng thư mục C/:Program Files/ 701 Server trên máy 2

Vào ổ C/:Program Files/ 701 Client của máy 1 copy tất cả các file như hình dưới sau đó paste đè vào đúng thư mục C/:Program Files/ 701 Client trên máy 2

Không thể áp dụng với trường hợp, nhưng chúng tôi có cung cấp cho 1 phương pháp để 2 máy có thể đồng thời xem được dữ liệu khi các máy có kết nối mạng nội bộ. Khi đó 1 máy làm server được kết nối trực tiếp với thiết bị để tải dữ liệu, các máy còn lại dạng client tức chỉ xem dữ liệu trực tiếp trên máy server chứ không kết nối với thiết bị. Cách thực hiện:
- Share 2 thư mục C:Program Files 701 server và C:Program Files 701 server trên máy Server
- Thiết lập cấu hình máy Client
* Phần mềm 701 server chọn 

+ Click chọn Via Server Computer
+ Nhấn Server Computer Path chọn đúng đến thư mục 701 Server trên máy Server
+ Bỏ dấu check ở Polling Message From Controller
+ Click Yes
* Phần mềm 701 Client chọn menu Setting Project Files 
+ Thiết lập đường dẫn các file tương ứng với các file trong thư mục 701 Client ở máy Server
+ Click Yes
+ Thoát khỏi phần mềm 701 Client sau đó mở trở lại. 

Đa số các card có hai dạng mã code được in trên bề mặt. Mã ABA được in bên trái trên bề mặt của card, mã Wiegand được in bên phải.
Mã Wiegand: Gồm 10 chữ số, 5 số trước dấu chấm là Site code, 5 số sau là Card code, mã Wiegand được dùng cho phần mềm Tiếng Anh. 701 Client.
Mã ABA: Gồm 10 chữ số, được chuyển đổi từ mã Wiegand theo công thức:
Site code * 65536 + Card code = ABA code
(12 * 65536) + 62363 = 848795

Mã ABA gồm 10 chữ số nhưng chỉ có 6 số được tính toán, 4 số 0 được thêm vào để trở thành 0000848795. Mã này được sử dụng cho phần mềm Tiếng Việt. Smart TAS

1. Card chưa được đăng ký cho thiết bị, khi đó quét card qua reader led sẽ sáng đỏ đồng thời phát ra 2 tiếng beep beep.
2. Card đã đăng ký nhưng bị sai mã số, giữa mã thẻ đăng ký trên phần mềm và mã thẻ trên card bị sai lệch. Hoặc trường hợp cá biệt là mã thẻ trên card bị in sai (quét thẻ trên reader và so sánh mã hiện thị trên phần mềm và trên card).
3. Card không phù hợp với thiết bị. Ví dụ như thẻ Mifare, EM…
4. Card bị hư, quét card qua thiết bị không co tín hiệu. Liên lạc công ty để thay đổi.

AR-716E cung cấp 2 kênh để kết nối các thiết bị điều khiển. Mỗi kênh cho phép kết nối 8 thiết bị trên đường RS485, mỗi thiết bị đó cho phép kết nối 1 Wiegand reader phụ. Ngoài ra trên AR-716E còn được cấp 2 port Wiegand redear để điều khiển trực tiếp. Như vậy tổng cộng có 34 reader có thể được kết nối trên AR-716E.
16 Reader trên 2 kênh + 16 Weigand reader phụ + 2 Weigand reader trên AR-716 = 34

Có 3 dạng password được sử dụng:
Mode 4: 9 số bao gồm User number (5 số) + Pin (4 số) và nhấn #
Mode 6: 4 số và nhấn #
Mode 8: 4 số

Để reset master code về mặc định, sử dụng phần mềm Soyal - ISP tool. Chọn họ thiết bị cần Reset, chọn đúng cổng Com hoặc TCP kết nối sau đó nhấn Reset

Theo mặc định khi đăng ký vân tay và thẻ cho người dùng, thì khi quét thẻ phải nhập vân tay mới cho phép truy nhập thành công. Để bỏ chế độ này có 2 cách:
Cách 1: Set trên thiết bị, vào User Setting / Access Mode, Nhập User Number người dùng muốn bỏ chế độ.
Chọn chế độ mở cửa bằng cách chọn số:
1: FP/Tag Vào cửa bằng cách dùng vân tay hoặc quét Card
2: Or PIN Vào cửa bằng cách dùng vân tay, quét Card hoặc nhập PIN từ bàn phím.
3: &PIN Vào cửa bằng cách dùng vân tay, quét Card và nhập Password từ bàn phím
Sau đó khi qua chế độ có kiểm tra vân tay khi quét thẻ hoặc nhấn password chọn 2:NO để bỏ chế độ khi quét thẻ hoặc nhấn password phải kèm theo vân tay
Cách 2: Vào phần mềm 701 Client User Setting

Chọn người dùng cần set, chế độ truy nhập, check vào Skip FP Check sau đó nhấn nút tải ra thiết bị.

Để reset master code về mặc định, sử dụng phần mềm Soyal - 701Server 821E829E Setting.

Chọn đúng ID thiết bị, nhấn nút Read From Controller. Master Code hiện tại sẽ hiển thị trên khung Master. Thay đỗi master về mặc định sau đó nhấn Write To Controller.

Trong các thiết bị họ 8XY chỉ có 2 mode là mode 4 và mode 8, để thay đổi sử dụng phần mềm Soyal - 701Server 821E829E Setting.

Chọn đúng ID thiết bị, nhấn nút Read From Controller. Chọn mode muốn thay đổi sau đó nhấn Write To Controller.

Bước 1: Upload dữ liệu vân tay từ thiết bị lên phần mềm
1 - Chọn ID thiết bị cần upload dữ liệu vân tay
2 - Nhấn Read From Controller
3 - Chọn khoảng dữ liệu vân tay người dùng cần upload nhấn Upload Fingerprint Data. Lưu dữ liệu thành file trên máy tính. 

Bước 2: Dowload dữ liệu vân tay xuống các thiết bị khác
1 - Chọn ID thiết bị cần download dữ liệu vân tay
2 - Nhấn Read From Controller
3 - Chọn khoảng dữ liệu vân tay người dùng cần download
4 - Nhấn Download Fingerprint Data. Chọn file dữ liệu vân tay đã lưu trên máy tính nhấn Open.
 

Trường hợp 1: Đối với thiết bị AR-821EF hoặc AR-829E
Bước 1: Vào chương trình 701Server 821E/829E Setting 

1 - Chọn ID thiết bị cần kết nối
2 - Nhấn Read From Controller
3 - Click chọn Auto Open (Zone 63)
4 - Nhấn Write To Controller
Bước 2: Vào chương trình 701Client Time Zone Edit để setup thời gian tự mở khóa 

1 - Set up khoảng thời gian tự động mở khóa
2 - Zone chọn 63, Link chọn END.
3 - Nhấn Save
Bước 3: Vào chương trình 701Client Download Data để download dữ liệu Time Zone về thiết bị 

1 - Chọn ID thiết bị cần kết nối
2 - Nhấn Time Zone để tải
* Trường hợp 2: Đối với thiết bị AR-721H, AR-757H
Bước 1: Thiết lập lệnh cho thiết bị
1- Nhấn *123456*
2- Nhấn 20 * 020 # để cho phép chế độ auto-opening.
Bước 2, Bước 3 tương tự như trên
* Trường hợp 3: Đối với thiết bị AR-727H, AR-747H
Bước 1: Thiết lập lệnh cho thiết bị
1- Nhấn *123456*
2- Nhấn Parameter 1/ AutoOpen zone/ Sau đó chọn 1:Yes để cho phép chế độ Auto-opening.
Bước 2, Bước 3 tương tự như trên

Chào Danh,

Danh có thể sử dụng phần mềm do Tân Quân phát triển bao gồm các phần mềm SmartTAS, SmartViewer, SmartAC và SmartServer tùy theo nhu cầu sử dụng đều có thể kết nối thiết bị Soyal mà không cần dùng 701ClientServer.

Nguyễn Anh Quân